Interview de Laurent ancien élève pour son journal Immobilier avec David Mesmacque, spécialiste immobilier et formateur.

Laurent : Bonjour David, merci de nous rejoindre aujourd’hui. Pouvez-vous nous raconter comment vous avez réussi à vendre une maison qui semblait difficile à placer sur le marché ?

David M. : Bonjour et merci Laurent pour cette invitation au partage. Tout a commencé avec une analyse approfondie du marché local à Triel-sur-Seine. Aurélie S. avait du mal à vendre sa maison malgré ses attraits. Mon approche a consisté à revoir la valorisation du bien, notamment par de nouvelles photos professionnelles et un descriptif très ciblé qui mettait en avant les points forts de la maison, comme sa proximité de la gare et sa sente qui descendait vers les bords de Seine.

Laurent : Quelles ont été les stratégies clés pour attirer des acheteurs potentiels ?

David M. : La clé a été de personnaliser les visites. Pour chaque visiteur, j’ai préparé une présentation qui montrait non seulement la maison mais aussi comment elle pourrait correspondre à leurs besoins spécifiques. Par exemple, pour la dernière visite, un couple avec des enfants, j’ai souligné en complément la sécurité du quartier et la qualité des écoles locales.

Laurent : Comment avez-vous géré les défis liés aux diagnostics peu favorables ?

David M. : C’était un vrai défi. La maison avait des faiblesses énergétiques qui auraient pu être rédhibitoires. Nous avons donc élaboré avec Aurélie un plan de mise en valeur des aspects écologiques possibles, comme la prise en charge d’un projet de transition énergétique voire même l’installation de panneaux solaires, et expliqué les avantages à long terme de ces améliorations, même si cela représentait un investissement initial pour les acheteurs.

Laurent : Quel rôle a joué l’accompagnement des acheteurs dans la conclusion de la vente ?

David M. : Cet accompagnement a été essentiel. Nous avons organisé des réunions avec des experts en rénovation énergétique pour rassurer les acheteurs sur les possibilités d’amélioration de la propriété. En leur montrant que nous avions des solutions concrètes, leur perception du bien a changé, passant d’une maison avec un DPE assez important à une opportunité d’avoir un foyer amélioré vers le « éco-responsable ».

Laurent : Quels conseils donneriez-vous à d’autres agents ou mandataires qui font face à des propriétés difficiles à vendre ?

David M. : Mon principal conseil serait de ne jamais sous-estimer la puissance d’une bonne présentation et de la préparation personnalisée. Chaque détail compte, de la qualité des photos à la manière dont vous communiquez les potentialités du bien. Il est aussi crucial de rester transparent et réaliste avec les clients, en leur proposant des solutions plutôt que de dissimuler les problèmes.

Laurent : Pour conclure, comment cette vente a-t-elle influencé votre carrière ?

David M. : Chaque vente influence notre carrière, on se perfectionne, on s’adapte au marché, on anticipe mieux etc. Cette vente en particulier contribue à renforcer ma réputation de spécialiste immobilier capable de relever des défis et de transformer des situations complexes en succès. Elle a aussi renforcé ma conviction que l’accompagnement personnalisé et une bonne stratégie marketing peuvent véritablement faire la différence.

Laurent : En plus de votre succès en tant que spécialiste immobilier, vous êtes également formateur et fondateur de « acd-inc Business et Stratégie » . Comment intégrez-vous vos expériences de vente dans votre programme de formation ?

David M. : En effet, je considère que l’éducation est fondamentale pour exceller dans l’immobilier. Les stratégies que j’emploie sur le terrain sont directement transposées dans mon programme de formation dans ma société (www.acd-inc.fr) Je m’efforce d’enseigner à mes élèves non seulement les bases de la vente immobilière mais aussi les techniques avancées de négociation, de présentation, et d’adaptation aux défis comme ceux que j’ai rencontrés avec la maison d’Aurélie S.

Laurent : Quels sont les aspects uniques de votre programme de formation ?

David M. : Mon programme est particulièrement axé sur l’accompagnement personnalisé. Je travaille étroitement avec chaque élève pour m’assurer qu’ils comprennent non seulement la théorie mais aussi comment l’appliquer de manière pratique. Nous analysons des études de cas réelles, et je les guide à travers des simulations de vente pour leur montrer comment maximiser leurs chances de réussite.

Laurent : Comment sélectionnez-vous les candidats à votre formation ?

David M. : La motivation est la clé. Les candidats doivent me démontrer leur implication et leur volonté d’apprendre. Je recherche des personnes qui ne sont pas seulement intéressées par la vente, mais qui aspirent à devenir des conseillers de confiance pour leurs clients. Notre école prend en charge tout ou partie de la formation, mais l’engagement personnel reste indispensable pour ouvrir les portes de notre programme.

Laurent : David, vous mentionnez que les candidats doivent démontrer leur implication et leur volonté d’apprendre. Pouvez-vous expliquer en quoi ces critères sont cruciaux pour l’accès à votre formation ?

David M. : Absolument. Étant donné que notre organisme de formation est certifié Qualiopi, nous nous engageons à maintenir un standard élevé de qualité. Ce label n’est pas seulement un gage de confiance pour nos élèves et partenaires, mais il impose aussi des exigences strictes quant à l’engagement et la motivation des participants. Nous cherchons à former des professionnels qui non seulement acquièrent des compétences mais qui sont également prêts à s’impliquer pleinement dans leur apprentissage pour maximiser leur développement personnel et professionnel.

Laurent : Comment mesurez-vous cette implication lors de la sélection de vos candidats ?

David M. : Nous utilisons plusieurs méthodes, incluant des entretiens individuels où nous évaluons la passion et la vision du candidat pour sa carrière future. Nous demandons aussi souvent aux candidats de soumettre une lettre de motivation ou un projet professionnel détaillé. Ce processus nous permet de voir au-delà des compétences techniques et d’appréhender leur véritable motivation à contribuer positivement à l’industrie immobilière.

Laurent : En quoi la certification Qualiopi aide-t-elle à maintenir l’excellence de votre programme de formation ?

David M. : Qualiopi nous aide à rester alignés sur des critères rigoureux de qualité et d’amélioration continue. Cela inclut tout, de la conception du programme à l’accompagnement post-formation. Cette certification assure aussi à nos élèves que le programme qu’ils suivent est reconnu et respecté au niveau national, ce qui augmente considérablement leur employabilité et leur capacité à réussir dans le secteur compétitif de l’immobilier.

Laurent : Quel impact cela a-t-il sur vos méthodes pédagogiques ?

David M. : Cela nous oblige à constamment réévaluer et améliorer nos méthodes d’enseignement pour assurer que nous répondons non seulement aux besoins des élèves mais aussi aux exigences du marché. La flexibilité et l’adaptabilité sont deux mots clés, permettant à chaque formation d’être aussi pertinente et pratique que possible pour nos élèves.

Laurent : Merci, David, pour ces précisions. Est-ce que vous diriez que votre engagement envers l’excellence et la qualité façonne chaque aspect de votre programme de formation ?

David M. : Tout à fait. Nous prenons notre rôle très au sérieux et sommes dédiés à offrir une formation qui non seulement éduque mais inspire et transforme.

Laurent : En quoi pensez-vous que cet accompagnement change la donne pour vos élèves ?

David M. : Cela leur permet de développer une confiance en eux essentielle dans ce métier. Les connaissances sont une chose, mais savoir comment les appliquer concrètement en sont une autre. En travaillant à leurs côtés, je peux ajuster le programme en fonction de leurs besoins spécifiques et garantir qu’à leur sortie, ils ne soient pas seulement bons, mais excellents dans ce qu’ils font.

Laurent : Quelle est votre vision de l’avenir de la formation en immobilier ?

David M. : Je crois fermement à une approche plus personnalisée et pratique de l’enseignement. L’immobilier évolue rapidement, et la formation doit non seulement suivre cette évolution mais aussi anticiper les besoins futurs des marchés. En fin de compte, nous ne formons pas seulement des vendeurs, mais des conseillers qualifiés et responsables, capables de naviguer avec succès dans toutes les facettes du marché immobilier.

Laurent : David, vous évoquez la navigation réussie dans toutes les facettes du marché immobilier. Comment le marketing digital et les réseaux sociaux s’intègrent-ils dans vos stratégies actuelles ?

David M. : Le marketing digital est devenu un pilier essentiel de l’immobilier moderne. Nous utilisons des techniques avancées de marketing digital pour cibler les bons clients et maximiser la visibilité de nos biens. Les réseaux sociaux, en particulier, nous permettent de toucher une audience plus large et plus engagée. Nous formons nos élèves à utiliser ces outils efficacement, en leur apprenant les nuances de chaque plateforme, de Facebook à Instagram et LinkedIn, pour qu’ils puissent engager des conversations significatives avec leurs clients potentiels.

Laurent : Face à une concurrence qui peut être peu ou mal informée, comment assurez-vous que vos élèves se démarquent grâce à ces outils numériques ?

David M. : Nous mettons l’accent sur la création de contenu authentique et engageant qui résonne avec le public ciblé. Nos élèves apprennent à analyser les données pour affiner leurs campagnes et à utiliser le storytelling pour rendre leurs annonces immobilières plus attrayantes. En outre, nous leur enseignons comment surveiller et ajuster leurs stratégies en temps réel pour rester toujours un pas devant la concurrence.

Laurent : L’intelligence artificielle joue-t-elle un rôle dans vos formations ? Si oui, comment est-elle intégrée dans le curriculum ?

David M. : Absolument, l’intelligence artificielle est au cœur de nos formations. Nous avons intégré un module dédié, qui va de l’initiation au niveau de perfectionnement. Ce module couvre tout, depuis l’utilisation d’algorithmes pour l’analyse de marché jusqu’à l’automatisation de la gestion des interactions clients. Nos cours sur l’IA ont démontré une efficacité remarquable, améliorant significativement la productivité et les résultats de nos élèves et pas seulement dans le secteur de l’immobilier.

Laurent : Quels résultats spécifiques avez-vous observés grâce à l’intégration de l’IA dans vos formations ?

David M. : Nos élèves sont capables de traiter de grandes quantités de données plus rapidement et de façon plus précise, ce qui leur permet de prendre des décisions informées et stratégiques. Ils utilisent l’IA pour personnaliser les offres pour leurs clients, optimiser les listes de propriétés et même prédire les tendances du marché. Cela les prépare non seulement à être compétitifs aujourd’hui mais aussi à être des leaders dans le futur de l’immobilier.

Laurent : En conclusion, comment voyez-vous l’avenir de la formation en immobilier avec ces technologies émergentes ?

David M. : L’avenir de la formation en immobilier est radieux pour qui veut bien s’impliquer, surtout pour ceux qui embrassent ces technologies. Nous continuons à innover et à intégrer les derniers outils pour garantir que nos élèves sont non seulement à jour avec les dernières tendances mais aussi qu’ils disposent de compétences avancées pour transformer le marché. La digitalisation et l’IA sont désormais des incontournables, et nous sommes fiers de mener cette transformation éducative.

Laurent : Un dernier mot pour nos lecteurs qui envisagent une carrière dans l’immobilier ?

David M. : L’immobilier est un domaine dynamique et enrichissant. Si vous êtes prêt à vous engager, à apprendre et à vous adapter, les possibilités sont infinies. Et si vous avez la passion de ce métier, je serais ravi de vous aider à ouvrir les portes de votre future carrière.

Laurent : Merci beaucoup David pour ce partage d’expérience et d’expertise mais dites-nous, avec toutes ces responsabilités, comment parvenez-vous à tout gérer seul ?

David M. : C’est une excellente question, à laquelle j’ai l’habitude de répondre (rire) mais je dois préciser que je ne suis pas seul dans cette aventure. Mon associé, Thomas, et ma charmante épouse, Sylvie, jouent des rôles clés dans notre organisation. Ensemble, nous formons un trio complémentaire. Thomas, avec son expertise en gestion commerciale et technique, et Sylvie, qui gère l’administration, le design et le service client, m’aident à maintenir l’excellence dans tous les aspects de notre entreprise.

Laurent : Pouvez-vous nous en dire plus sur votre collaboration et comment elle contribue à votre succès ?

David M. : Absolument. Notre collaboration est fondée sur des compétences complémentaires mais également sur une vision commune. Nous sommes entourés de partenaires haut de gamme qui partagent notre engagement envers la qualité et l’innovation en nous permettant de rester un trio de choc. De plus, avec mon background en ingénierie informatique, nous avons pu optimiser et développer en interne tous les outils technologiques nécessaires à notre activité, des systèmes de gestion de clientèle à des plateformes de marketing digital et d’optimisation de trésorerie.

Laurent : Comment ces outils bénéficient-ils à vos élèves ?

David M. : Nous partageons ces outils avec nos élèves (*), surtout ceux qui en expriment le besoin. Cela leur permet d’accéder à des technologies de pointe qu’ils peuvent utiliser pour améliorer leur efficacité et leur productivité dès le début de leur carrière. C’est un avantage considérable dans un marché aussi compétitif.

(*) Uniquement pour les élèves qui ont suivi le parcours de formation dans sa totalité.

Laurent : Et le e-learning ? Comment s’intègre-t-il dans votre offre de formation ?

David M. : En 2007, j’ai démarré avec mes ingénieurs un site qui proposait la formation à distance, principalement pour l’anglais et le français. En 2022, nous avons mis en place des formations immobilières notamment liées aux obligations de la Loi Alur sur notre nouveau site de e-learning, celui-ci nous permettant de compléter notre formation présentielle. Il permet en autre à nos élèves d’apprendre les bases à leur propre rythme, ce qui libère du temps lors des sessions en présentiel pour se concentrer sur des aspects plus spécifiques et avancés de la formation. Cela rend l’apprentissage plus flexible et accessible, ce qui est essentiel pour répondre aux besoins de tous nos élèves.

Laurent : Quel impact cette structure a-t-elle sur l’efficacité de votre formation ?

David M. : Elle maximise notre efficacité en permettant une personnalisation plus poussée de l’enseignement. Les élèves arrivent mieux préparés et plus informés aux sessions en présentiel, ce qui nous permet de plonger directement dans des matières complexes et des études de cas réels. Cela renforce l’apprentissage et assure que nos élèves sortent de notre formation prêts à exceller dans le monde professionnel.

Laurent : Merci David. Votre modèle semble être un exemple parfait de comment la collaboration, l’innovation et l’adaptation peuvent conduire à un succès soutenu.

David M. : Merci à vous. Nous sommes fiers de ce que nous avons construit et encore plus motivés à continuer à améliorer et à innover dans tout ce que nous faisons.

Conclusion de l’interview avec David M., mandataire immobilier aux multiples facettes

Laurent : Pour finir, David, pouvez-vous partager une réussite particulière parmi vos élèves qui incarne l’essence de votre programme de formation ?

David M. : Absolument, je voudrais parler d’Aurélie S. (www.aureliesavean.com) Grâce à l’accompagnement stratégique que nous avons mis en place lors de la vente de sa maison, Aurélie a pu faire une transition remarquable vers sa nouvelle carrière dans le paramédical où elle s’était déjà engagée avant notre merveilleuse rencontre. Elle est aujourd’hui non seulement une professionnelle accomplie mais aussi une cheffe d’entreprise motivée et engagée, ce qui est exactement ce que nous visons à développer chez nos élèves.

Laurent : Comment réagit son entourage professionnel à sa transformation ?

David M. : Ses patients sont extrêmement satisfaits de ses services et lui demandent souvent d’où elle tire son inspiration. Aurélie leur répond que sa nature a toujours été de viser l’excellence, mais elle souligne que notre rencontre il y a plus de deux ans a été un tournant décisif. Elle estime que notre collaboration lui a permis d’atteindre ses objectifs cinq fois plus rapidement que prévu.

Laurent : Et votre rôle dans son évolution continue ?

David M. : Ma relation avec Aurélie ne s’est pas arrêtée à la vente de sa maison. Je continue de la suivre, tant sur le plan professionnel que personnel. C’est pour moi une priorité que de voir mes élèves non seulement réussir dans leur domaine initial mais aussi poursuivre et réaliser leurs rêves les plus ambitieux. Aurélie incarne parfaitement ce que je souhaite voir chez tous mes élèves : responsabilité, motivation et engagement continu.

Laurent : Quel message cela envoie-t-il à ceux qui envisagent de rejoindre votre formation ?

David M. : Cela montre que notre formation va au-delà des compétences techniques ; elle vise à transformer nos élèves en véritables leaders dans leurs domaines respectifs. Nous offrons un parcours qui prépare chaque élève à exceller et à inspirer les autres, tout comme Aurélie le fait aujourd’hui.

Laurent : Merci, David, pour ces éclaircissements et cette belle histoire de réussite. Nous vous souhaitons de continuer à inspirer et former les futurs leaders de l’immobilier et au-delà.

David M. : Merci. C’est toujours un plaisir de partager notre passion et nos succès. À tous ceux qui aspirent à de grandes réalisations, je suis là pour vous aider à faire de ces rêves une réalité, pour aller plus loin avec nous, il vous suffit de cliquer sur le lien du site 😉

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